Phone 070 - 38 44 600

Privacy Verklaring

Privacy Verklaring



Deze verklaring is opgesteld om inzichtelijk te maken hoe Creditsafe persoonsgegevens verzamelt en verwerkt. Wij streven ernaar om transparant te communiceren over de manier waarop Creditsafe persoonlijke data verzameld, verwerkt en deze gegevens beheert. Dit in navolging van de Wet Bescherming persoonsgegevens (Wbp) uit 2011.

 

Hoe wij uw informatie gebruiken

Deze privacy verklaring is opgesteld om u te informeren over hoe Creditsafe persoonlijke gegevens verzamelt bij:

  • Onze klanten die gebruik maken van onze producten
  • Bezoekers van onze website
  • Data verzameld uit onze online producten
  • Personen die een klacht of onderzoek indienen

Bezoekers van onze website

Wanneer iemand onze website www1.creditsafe.nl bezoekt verzamelen wij standaard internet log gegevens en details over gedragspatronen van onze bezoekers. Wij doen dit om onder andere uit te zoeken hoeveel bezoekers gebruik van de verschillende pagina´s op onze site. We maken ook gebruik van een stukje Java script code om een omgekeerde IP-adres tracking functie uit te voeren. Deze technologie identificeerd bedrijven die onze site bezoeken en de pagina´s die zij bekijken. Dit helpt ons bij het analyseren van de data omtrent website gebruik om deze verder te ontwikkelen en te verbeteren. Deze technologie traceerd geen persoonlijke data, het IP-adres en de bezochte websites worden opgeslagen. Dit omvat geen eventuele extra cookies op de website.

Wij verzamelen deze informatie op een manier die geen personon identificeerd. Wij pogen op geen enkele manier de identiteit van onze bezoekers te achterhalen. Verder associeren wij geen verzamelde data van deze site met persoonlijke identificatie informatie van welke bron dan ook. Als wij wel persoonlijke identificatie informatie willen verzamelen via onze website zullen wij dit kenbaar maken zoals we dat ook doen bij onze klanten die toegang krijgen tot onze producten via onze website. Wanneer wij persoonlijke informatie verzamelen zullen wij dit kenbaar maken en tevens uitleggen wat wij hiermee willen doen.  

Gebruik van Cookies

Cookies zijn kleine bestandjes die opgeslagen worden op uw computer. Doorgaans worden deze gebruikt door websites om uw voorkeuren te onthouden, uw sessie te identificeren, items op te slaan in een winkel wagen en voor het opslaan van de authenticatiestatus. Deze bestandjes zijn niet schadelijk voor uw computer maar kunnen gebruikt worden om sommige van uw browser activiteiten te traceren en als deze in handen komen van hackers mogelijke persoonlijke data weggeven. Klik hier voor meer informatie over cookies en hoe u hiermee om kunt gaan.

Wij maken gebruik van Google Analytics om te onderzoeken hoeveel bezoekers op onze site komen, welke pagina´s bekeken worden en om te bepalen of bezoekers via derde pagina´s bij ons komen.

Cookies die gebruikt worden zijn:

Site: app.creditsafe.nl

 

Cookie naam

Type Cookie

Vervaltermijn

Reden voor Cookie

Beschrijving

ASP.NET_SessionId Sessie Cookie Sessie

Uw bezoek

Traceert uw sessie op de server.
Password Sessie Cookie Sessie

Uw bezoek

Gebruikt in auto login voor uw browsersessie.
RememberME Sessie Cookie Sessie

Uw bezoek

Gebruikt in auto login voor uw browsersessie.
RememberMyPassword Sessie Cookie Sessie

Uw bezoek

Gebruikt in auto login voor uw browsersessie.
Username Sessie Cookie Sessie

Uw bezoek

Gebruikt in auto login voor uw browsersessie.
Headerbar Sessie Cookie Sessie

Uw bezoek

Onderhoudt visuele toestand van de sidebar / accordeon over sessie.

 

Site: www2.creditsafeuk.com

Cookie naam

Type Cookie

Vervaltermijn

Reden voor Cookie

Beschrijving

headerbar Sessie Cookie Sessie Uw bezoek Onderhoudt visuele toestand van de sidebar / accordeon over sessie.
__utma Persistent Cookie 2 jaar Analytics Deze cookie wordt door Google Analytics ingesteld en wordt gebruikt om ons inzicht te geven in hoe mensen onze website en diensten gebruiken en deze te verbeteren.
__utmb Persistent Cookie 30 minuten Analytics Deze cookie wordt door Google Analytics ingesteld en wordt gebruikt om ons inzicht te geven in hoe mensen onze website en diensten gebruiken en deze te verbeteren.
__utmc Sessie Cookie Sessie Analytics Deze cookie wordt door Google Analytics ingesteld en wordt gebruikt om ons inzicht te geven in hoe mensen onze website en diensten gebruiken en deze te verbeteren.
__utmz Persistent Cookie 30 minuten Analytics Deze cookie wordt door Google Analytics ingesteld en wordt gebruikt om ons inzicht te geven in hoe mensen onze website en diensten gebruiken en deze te verbeteren.
machine-id Persistent Cookie Nooit Analytics

Deze cookie wordt door Open Tracker ingesteld en wordt gebruikt om ons inzicht te geven in hoe mensen onze website en diensten gebruiken en deze te verbeteren.

Google Remarketing Persistent Cookie Nooit Advertenties

Deze Cookie wordt door Google ingesteld en gebruikt voor remarketing doeleinden. Deze cookie zal van kracht worden wanneer u de www.creditsafe.nl website heeft bezocht en wordt geactiveerd bij het bekijken van websites van derden door middel van Google's Adsense reclame kanaal. U kunt deze optie uitschakelen bij Google Ad Manager onder voorkeuren.

Target360 Persistent Cookie Nooit Advertenties

Target360 – Deze cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over hoe bezoekers onze site gebruiken. Wij gebruiken deze informatie om rapporten op te stellen die ons helpen bij het verbeteren van de site. De cookie verzamelt anonieme informatie, inclusief het aantal bezoekers van de site, via welke sites de bezoekers bij ons terechtkomen en welke sites ze bezoeken.

 

Deze Cookies worden verzameld om informatie in te winnen over hoe bezoekers onze site gebruiken. We gebruiken deze informatie om rapportages op te stellen die ons helpen de website te verbeteren. De Cookies worden op een anonieme manier verzameld, inclusief het aantal bezoekers naar de site, waar de bezoekers vandaan komen en welke pagina´s zij gebruiken. Klik hier voor een overzicht van Goolge privacy.

Personen die een contactformulier indienen

De creditsafe website maakt gebruik van vershillende contactformulieren die gebruikers kunnen invullen. Hiermee voorzien zij Creditsafe van persoonlijke gegevens zodat wij contact met hun kunnen opnemen om ons product of dienst te bespreken. De gegevens verzameld doormiddel van deze contactformulieren worden doorgegeven aan onze afdeling klantenservice zodat zij contact kunnen opnemen met diegene die het formulier heeft ingevuld.

Personen waarvan informatie is verkregen vanuit onze producten

Creditsafe producten bevat informatie over de identieficatie, analyse en kredietwaardigheid van bedrijven. Deze informatie is afkomstig van veel originele bronnen zoals de Kamer van Koophandel. Deze data wordt weergegeven in kredietrapporten die door onze klanten opgevraagd kunnen worden nadat zij ingelogd hebben in onze beveiligde website met hun eigen inloggegevens. De rapporten kunnen persoonlijke informatie bevatten die gebruikt kan worden om een persoon te identificeren zoals een bedrijfsdirecteur. Deze dat is afkomstig van de originele bron die communiceerd welke data wordt verzameld, hoe en waarom het mogelijk gebruikt kan worden door derden zoals Creditdsafe. Hier kunnen directeursgegevens onderdeel van zijn uit jaarrekeningen die gedeponeerd worden bij de Kamer van Koophandel.

Personen die ons e-mailen

E-mail is een van de meest gebruikte communicatievormen naar onze klanten. Deze kunnen voor veiligheidsredenen en het toezicht houden op de intern gestelde richtlijnen gemonitoord worden. E-mails kunnen tevens gemonitord worden of geblokkeerd worden door software om persoonlijke en andere gevoelige data te beschermen.  Houdt er rekening mee dat u een verantwoordelijkheid heeft om te voldoen aan de wet wanneer u naar ons mailt.

Personen die een klacht indienen

Wanneer wij een klacht ontvangen wordt deze gearchiveerd samen met de details van de klacht. Dit bestaat normaliter uit de identiteit van de persoon die de klacht indient, contact gegevens van deze persoon en andere gevevens van de klacht. De persoonlijke gegevens die wij verzamelen zullen wij alleen gebruiken om de klacht te verwerken en om de kwaliteit van de service die wij bieden te meten.

Klachten of vragen

Het verzamelen en verwerken van persoonlijke data nemen wij zeer serieus. Wij willen personen stumuleren om het ons te melden wanneer zij het gevoel hebben dat wij persoonlijke data op een oneerlijke, misleidende of een ongepaste manier verzamelen. Deze verklaring is opgesteld om duidelijkheid te verschaffen in onze hoofdprocessen. Het bestaat echter niet uit alle aspecten van de verweking en het gebruik van persoonlijke data. Mocht u meer informatie willen over dit onderwerp neem dan gerust contact met ons op. Bel of e-mail voor klachten, vragen of het verzoek tot meer informatie naar [email protected] of bel 070-38 44 600.  

Sollicitanten, huidige en uit het verleden

Wanneer personen solliciteren bij Creditsafe zullen wij de informatie die zij verstrekken uitsluitend gebruiken voor het verwerken van de sollicitatie. Wanneer wij informatie willen verstrekken aan derde, denk hierbij aan het contacteren van referenties of het bekijken van een eventueel strafblad, zullen wij dit vooraf aan de desbetreffende persoon communiceren. Persoonlijke informatie van sollicitanten die niet aangenomen worden zal gedurende 12 maanden na de sollicitatie bewaard worden, waarna ze verwijderd of vernietigd worden.

Wanneer een persoon in dienst treed bij Creditsafe zullen wij een persoonlijk dossier opstellen met betrekking tot functioneren van de werknemer. De informatie in dit dossier wordt veilig opgeborgen en zal uitsluitend gebruikt worden in situaties die relevant zijn voor diens dienstijd of het naleven van gestelde richtlijnen. Wanneer de werknemer uit dienst treedt wordt het dossier na 7 jaar vernietigd of verwijderd.

Toegang tot persoonlijke informatie

Volgend de Wet bescherming persoonsgegevens maken wij de persoonlijke informatie openbaar  aan diegene van wie de informatie is. Als iemand wil weten of wij beschikken over hun persoonlijke informatie kan diegene een Subject Access Request (SAR) indienen. Wanneer wij beschikken over jouw informatie zullen wij:

  • Beschrijven welke informatie dit is;
  • Aangeven waarom wij deze informatie bewaren;
  • Aan wie het eventueel gedeeld kan zijn; en
  • U een copie van de informatie verschaffen op een begrijpelijke manier.
  •  

Wanneer u persoonlijke informatie die wij mogelijk over u bezitten wilt opvragen, willen wij u vragen hiervoor een brief te sturen naar onze marketingafdeling. De contactgegevens vindt u hieronder. 

Als wij beschikken over uw informatie, kunt u ons verzoeken eventuele fouten aan te passen door wederom een brief te sturen naar onze marketingafdeling.

Links naar andere websites

Deze privacy verklaring gaat niet over links op onze site naar andere websites. Wij raden u aan om de privacy verklaring van de betreffende sites die u bezoekt te lezen. 

Hoe u met ons in contact kunt komen

Als u informatie over onze privacy verklaring wilt opvragen kunt u ons e-mailen of een brief sturen naar:

Creditsafe Nederland B.V. 
t.a.v. Marketing
Waldorpstraat 17
2521 CA Den Haag

Website: www.creditsafe.nl


Bel ons voor meer informatie: 070-38 44 600Contact

Gratis Rapport

Ervaar zelf waarom Creditsafe de meest gebruikte aanbieder is

Gratis Rapport

Data Integratie

Uw software gelinkt aan Creditsafe voor de meest actuele bedrijfsinformatie.

Data Integratie

Alles-in-1

Direct aan de slag met het pakket dat het best aansluit bij uw doelstellingen

Alles-in-1 Pakketten